特定商取引法

販売業者の名称
株式会社ジャパンヘナ
販売責任者名
海老名秋子
販売業者の住所
東京都渋谷区恵比寿南1丁目21-19
販売業者の連絡先
電話番号：0337946992
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金

送料、代引手数料

*送料

商品金額送料
10,000円(税抜き)未満A　北海道・九州・沖縄・離島(佐渡や小笠原諸島など含)：税込 1144円
B　中国(鳥取・岡山・広島・島根・山口)・四国・北東北(青森・岩手・秋田)：税込 924円
C　その他(本州)：税込 770円

*代引手数料

商品金額代引手数料
10,000円(税抜き)未満440円
申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着から14日以内に、まずは弊社までお電話をお願いいたします。

その際、返品・交換等の内容を確認させていただきます。

電話番号：03-3794-6992　受付時間：10：00～17：00（平日：月～金）

※返品につきましては、事前にご連絡をいただかないと、返品を承れない場合があります。

既に商品代金をお支払い済みの場合は、その旨をお伝え下さい。ご返金金額を確認させて頂きます。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

受注後3営業日以内に商品を発送

お支払い方法

楽天ペイ

PayPal

代金引換、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い

クレジットカード(JCB/VISA/MASTER/ダイナース/アメックス)

※業務用商品の多量な大口注文はカード決済不可

※複数配送先をご選択の場合は、クレジットカードとPayPalのみのご利用となります。

お支払いについて
  • ・楽天ペイ：ご登録のカード会社の期日によります。
  • ・PayPal：ご利用のカード会社ごとに異なります。
  • ・クレジットカード：商品発送月に課金対象となります。
  • ・代金引換：商品お受け取り時にお支払い頂きます。
  • ・お届け時カード払い：商品お受け取り時にお支払い頂きます。
  • ・お届け時電子マネー払い：商品お受け取り時にお支払い頂きます。
返品について

返品・交換は商品到着後14日以内で未開封のものに限ります。

返品送料

お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料、手数料はお客様にてご負担お願い致します。

※配送中の破損や不良品・品違い等がある場合は、弊社にて返送料、手数料を負担いたします。